在网络为媒的时代,代言人营销是品牌在发展过程中要着重考虑的问题,所谓成也代言,败也代言,说的不无道理。
1月18日,郑爽以及其前男友张恒的“代孕弃养”的瓜震碎了9亿网民的三观,随着网易娱乐曝光的一张疑似郑爽和张恒孩子的出生证明,以及流传的录音音频,郑爽代孕弃养实锤。
随着事件的发酵,郑爽“被退圈”,而刚签下郑爽为品牌代言人的奢侈品品牌Prada正撞枪口。
在18日张恒发文的几个小时候,Prada股价明显下跌,截至收盘下跌1.7%至46.2港元。
郑爽“代孕弃养”的铁锤,给予了Prada品牌蒙头一击,“Prada的眼泪Prada Prada的掉”成了写实的调侃。
纵观代言人翻车而惨遭滑铁卢的品牌案例,层出不穷,例如因选择柯震东而被惨遭抵制的妮维雅、炫迈口香糖、阿迪达斯;被PG one拖累的麦当劳、OPPO;被罗志祥人设崩塌坑惨的纯甄等等。
代言人失火,往往品牌遭殃。
那么,代言人营销这门深究的学问,品牌如何去应对?
优势君认为品牌在选择自家代言人时,要清楚认识以下几点:
首先,明确品牌定位和用户人群。
只有了解品牌的目标群体和用户,并进行市场分析,我们才能更具体地选择代言人。
例如,养老保健产品的目标群体是中老年人,代言人的选择着眼于老一代艺术家,或者名人。
当你的产品是化妆品时,那么你应该找到好皮肤或者保养好的明星代言。
根据品牌定位来选择代言人,传播越具有说服力,呈现的效果与印象认知越统一。
如同洗衣粉品牌、奶制品总会找“国民好妈妈”,运动品牌偏爱领域运动员,内衣品牌喜欢名模等。
其二,选择与品牌调性相符的代言人。
例如海澜之家品牌早些年找了印小天、杜淳代言,但限于那个时代的审美,并不是太受消费者的认可,导致了海澜之家在相当长的一段时间里带给观众的只有老土的印象。
当然,这并不是代言人的错,而是品牌选择的问题。
在代言人换成了林更新之后,海澜之家的品牌调性也发生了变化,变得低调但气场更强大,可以用低调奢华有内涵来表述,品牌形象总算挽回了不少。
在代言人的选择上,RIO这几年都做了正确表率,从2018年开始,选择周冬雨作为了新品微醺系列的品牌代言人。
90后人气明星周冬雨,多部极有票房号召力的电影塑造了她阳光、健康的形象,对于广大90后女生有很强的代入感,在广告短片稍加故事渲染后,她的公众形象与品牌调性非常契合。
第三,小鲜肉、偶像派等流量明星谨慎选择。
这一类的代言人基本属于“横空出世”,有着庞大且狂热的粉丝群,粉丝过于狂热,容易造成非粉丝群体的反感。
再者,此类明星光荣容易出现人设崩塌、业务能力不强、情商不高等种种问题导致粉丝滤镜破碎,流量流失等问题。
譬如前段时间闹得沸沸扬扬的肖战粉丝举报AO3平台事件,话题热度之高,围观群众之多,涉及圈子之广,这些是所有人没想到的。
肖战作为话题中心人物,受到这件事影响,面临前所未有的代言品牌危机,他代言的各大品牌选择暂避风头的举动非常明显,有的品牌已经用了新代言人。
由此可见,品牌与代言人之间,有着千丝万缕的联系。对于品牌来说,正确选择品牌代言人十分重要。
优势君认为,品牌要的明白是代言人带来的利润一定是暂时的,短期的。代言人的本质是为品牌赋能,能发挥的作用是有限的。因此在代言人营销上,品牌们要随时做好应对一切品牌公关的心理准备。
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